Impiegato/a Customer Care

Zona di lavoro: Osimo (an)
Offerta di lavoro del 15/01/2020
Categoria: Commerciale, vendite
Offerta di lavoro inserita da: RAYS SPA Azienda Verificata

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Dettagli dell'offerta

RAYS SpA, filiale di OSIMO (AN), ricerca un/a IMPIEGATO/A ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE preferibilmente con conoscenza della lingua inglese.
La risorsa si occuperà di:
- contatto telefonico con i clienti e gli agenti;
- inserimento ordini;
- gestione resi;
- supporto all'ufficio commerciale
-Invio offerte-schede tecniche prodotto
La figura ideale, oltre all'ottima conoscenza della lingua italiana e di una seconda lingua (preferibilmente inglese ), è in possesso di diploma/laurea linguistica, ha maturato pregressa esperienza in mansioni analoghe ed è predisposta al contatto e al supporto al cliente.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Responsabilità:
Rispondere alle richieste dei clienti
Mantenere una conoscenza aggiornata di nuovi prodotti e servizi, in collaborazione con il management
Registrare le informazioni dei clienti nel customer service database
Interagire con i clienti in maniera amichevole e professionale, prestando attenzione alle loro necessità
Offrire supporto e soluzioni ai clienti, in base alle politiche aziendali di customer service


Per candidarsi a questa offerta contattare:

RAYS SPA Azienda Verificata
Email: info@rays.it

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